FAQ কীভাবে ব্যবহার করবে
এই পাতায় আমরা সেই প্রশ্নগুলো রেখেছি যেগুলো সবচেয়ে বেশি আসে — অ্যাকাউন্ট যাচাই, জমা ও উত্তোলনের ধাপ, এবং মোবাইলে প্রবেশের পদ্ধতি। bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিতে গেলে অ্যাপ খুলে নির্ধারিত নম্বরে পাঠাও, PIN দিয়ে নিশ্চিত করো — ব্যস, কাজ শেষ। Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই ধাপ। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্টে নাম ও ওয়ালেট নম্বর মিলিয়ে নেওয়া হয়, তাই নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দেওয়া জরুরি।
মোবাইলে লগইন করলে OTP আসবে নিবন্ধিত নম্বরে — সেটা দিলেই লবিতে ঢুকে যাবে। ডেস্কটপ বা মোবাইল, যেকোনো মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট একই থাকে, আলাদা করে কিছু করতে হয় না। কোনো ধাপে আটকে গেলে নিচের সহায়তা বিভাগে যোগাযোগের পথ পাবে।
- bKash
- Nagad
- Rocket